Анализ внутренней среды организации

Анализ внутренней среды организации
Теория организации
курсовая
36
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» (РГГУ)
2018
RUB 1575
1575р.

Нажмите, чтобы зарегистрироваться. Работа будет добавлена в личный кабинет.

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические аспекты анализа внутренней среды организации 5
1.1. Понятие и сущность анализа внутренней среды организации 5
1.2. Составляющие внутренней среды организации 6
1.3. Этапы и методы анализа внутренней среды организации 7
Глава 2. Анализ внутренней среды организации на примере ООО «Русбизнесавто» 12
2.1. Общая характеристика ООО «Русбизнесавто» 12
2.2 Анализ функциональных сфер деятельности исследуемой организации 15
2.3. Оценка сильных и слабых сторон организации 19
Глава 3. Рекомендации по формированию конкурентных преимуществ организации 22
Заключение 32
Список литературы 34
Приложения 36
Актуальность темы обусловлена тем, что современная внутренняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям – основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне.
Практическая значимость работы обусловлена тем, что результат работы исследования и практические материалы могут быть использованы в организации и планировании хозяйственной деятельности организации, выработке ее ценовой, ассортиментной, финансовой и маркетинговой политики с целью выхода в лидеры на рынке региона.
Степень разработанности темы. Развитию бизнеса посвящены труды отечественных и зарубежных ученых, таких как: Алимов А.Н., Васильев С.В., Виханский О.С., Гапоненко А.Л., Дресвянников В.А., Жукова М.А., Зуб А.Т., Мазур И.И., Орджоникидзе М.М., Покровский Н.Е., Томпсон А.А., Филоненко В.В.,Харченко В.Л.и других.
Объект исследования – ООО «Русбизнесавто».
Предмет исследования–внутренняя среда организации.
Цель курсовой работы – провести анализ внутренней среды ООО «Русбизнесавто».
Достижение намеченной цели требует постановки и решения следующих задач:
1. усвоить теоретические основы организации: ее виды и типы;
2. провести анализ внутренней среды ООО «Русбизнесавто».
В работе использованы методы сравнительного анализа, стратегического анализа, PEST–анализа, SWOT–анализа, методики экспертных оценок.
Новизна работы состоит в разработке практических рекомендаций по совершенствованию конкурентных преимуществ на предприятии.
Эмпирическую базу исследования составили: отчетные документы ООО «Русбизнесавто», материалы профессиональной периодической печати, справочные и аналитические ресурсы сети Интернет.
Структура курсовой работы подчинена достижению цели исследования, и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

Внутренняя среда организации – та часть общей среды, которая находится в ее пределах. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Под внутренней средой понимается хозяйственный организм фирмы, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно–технической и производственно–сбытовой деятельности фирмы [3,с.31].
Организация – группа людей, деятельность которых координируется для достижения поставленных общих целей.
Общие характеристики организации:
1. Ресурсы организации. К ним относятся: кадры организации, капитал, материалы, технология, информация, которые составляют внутреннюю среду организации. Цель каждой организации предполагает преобразование различных ресурсов для достижения установленной цели.
2. Зависимость организации от внешней среды. Организация полностью зависит от окружающего мира, то есть внешней среды, как в отношении ресурсов, так и в отношении своих клиентов или потребителей. Внешняя среда включает экономические условия в данной стране, правительственные акты, профсоюзы, конкурирующие организации, потребителей, а также общественные взгляды, технику и технологию в целом.
3. Разделение труда в организации. Различают горизонтальное и вертикальное разделение труда. Горизонтальное разделение труда – это разделение на параллельно функционирующие подразделения внутри организации. Сложные большие организации осуществляют горизонтальное разделение за счет образования подразделений, выполняющих специфические конкретные задания и добивающиеся конкретных специфических целей. Такие подразделения часто называют отделами или службами. Вертикальное разделение труда – это координация работы составных частей организации: отделов, служб, различных подразделений. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.
1. Армстронг М. Стратегическое управление. – М.: Инфра. – М, 2014. – 328 с.
2. Аширов Д.А., Резниченко Л.А. Управление персоналом. – М.: ММИЭИФП, 2014. – 193 с.
3. Воробьев А.Д. Технология стратегического управления. – Киров: «Полекс», 2014. – 150 с.
4. Гапоненко А. Л., Савельева М. В. Теория управления: учебник. М.: Юрайт, 2015. –342 с.
5. Дресвянников В.А., Зубков А. Б.Стратегическое управление организацией: учебное пособие для подготовки к экзамену (зачету). Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2015.– 214 c.
6. Зуб А.Т.Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров. 4–е изд., перераб, и доп.М.: Юрайт, 2013.– 375 с.
7. Канчавели А.Д., Колобов А.А., Омельченко И.Н. Стратегическое управление организационно–экономической устойчивостью фирмы: Логистико–ориентированное проектирование бизнеса. М.: Изд–во МГТУ им. Э. Баумана, 2010.– 600 с.
8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА–М, 2014. – 304 с.
9. Кузнецов Б.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие. М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2012.– 624 c.
10. Литвак Б. Г. Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров. М.: Юрайт, 2013.– 507 с.
11. Панов А.И., Коробейников И.О., Панов В.А.Стратегический менеджмент: учебное пособие.М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2012.– 302 c.
12. Планирование на предприятии: краткий курс лекций / Г.А. Маховикова и др.М.: Юрайт, 2015.– 140 с.
13. Попов С. А.Стратегический менеджмент: актуальный курс: учебник для бакалавриата и магистратуры. М.: Юрайт, 2014.– 463 с.
14. Романов А.А. Маркетинг: учеб. пособ. / Романов А. А., Басенко В. П., Жуков Б. М. М.: Дашков и К, Южный институт менеджмента, 2011. –443 c.
15. Стратегическое управление: учебник для магистров / И.К. Ларионов [и др.]. – М.: Дашков и К, 2014.– 235 c.
16. Белковский А.К. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России и за рубежом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. – № 4. – С. 96 – 112.
17. Битулева Н.Д. Потеря мотивации, или Как настроить персонал на длительную работу // Банковский ритейл.– 2014. –N 3.– С. 52 – 58.
18. Боровиков Я.О. Разработка стратегии управления персоналом в России и за рубежом // Управление персоналом. – 2015. – № 6. – С. 87 – 94.