Исследование механизмов управления бизнес-портфелем организации на основе стратегического подхода (на основе зарубежного или российского опыта)

Исследование механизмов управления бизнес-портфелем организации на основе стратегического подхода (на основе зарубежного или российского опыта)
Стратегический менеджмент
курсовая
29
РГГУ (Российский Государственный Гуманитарный Университет)
2018
RUB 1575
1575р.

Нажмите, чтобы зарегистрироваться. Работа будет добавлена в личный кабинет.

Введение…………………………………………………………….……….3
Глава I. Туристическая деятельность как источник информации для стратегических решений……………………………………………………………5
1. 1. Специфика деятельности туристического предприятия «AbroadWorld»……………………………………………………………………….5
1. 2. SWOT – анализ компании «AbroadWorld»………….………………..9
1. 3. Необходимость стратегического анализа…………………………...11
1. 4. Сущность портфеля фирмы и портфельного анализа………………15
Глава II. Анализ деятельности компании «AbroadWorld» при помощи инструментов портфельного анализа……………………………………………..19
2. 1. Анализ стратегической позиции компании с помощью матрицы Бостонской консалтинговой группы………………….…………………………..19
2. 2. Использование матрицы «МакКинси-Дженерал» Электрик как источник информации для построения стратегии…………………………….…24
Заключение…………………………………………………………………27
Литература………………………………………………………………….28
Определение стратегии компании – важнейшее задание руководства фирмы. Стратегия призвана установить, стоит ли существовать компании, а также дать ответ на вопрос, что именно ей производить, кому продавать, в каком направлении развиваться. Именно это определяет актуальность темы настоящей работы – «Исследование механизмов управления бизнес-портфелем организации на основе стратегического подхода (на основе отечественного опыта)». Целью работы является показать эффективность применения методов портфельного анализа как источника стратегических решений в деятельности конкретной организации, являющейся объектом анализа – туристического агента (считаем уместным особо обратить внимание на то, что часть информации о котором разглашению не подлежит. Вследствие этого в отдельных местах производимого анализа использовались показатели относительные). В свете указанной цели перед нами стоят следующие задачи:
- определить специфику деятельности турагента в контексте ее влияния на выделение элементов портфеля фирмы;
- рассмотреть портфельный анализ как специфический метод стратегического анализа;
- произвести портфельный анализ фирмы-объекта исследования.
Предметом настоящей работы является процесс принятия стратегических решений с использованием инструментария портфельного анализа. В настоящей работе в этой связи детально рассматривается два метода (инструмента) стратегического анализа туристической фирмы, которые, отметим, в их исходной версии довольно сложны в смысле их применения в каноническом виде. Ввиду этого мы приводим несколько упрощенное видение моделей стратегического планирования менеджментом «AbroadWorld», которое, впрочем, не приуменьшает значения полученных в процессе данного исследования результатов.
Приступая к анализу внешней среды конкретного туристического предприятия, кратко изложим специфику его деятельности. «AbroadWorld» – турагент: в соответствии с российским законодательством, это предприятие, которое не производит организацию туристических услуг (в отличие от туроператоров), а предоставляет к ним доступ [23], проще говоря, перепродает туры, организованные туроператором. По отношению к «AbroadWorld» основным туроператором выступает туристический оператор «Sunmar» [28], сотрудничество с которым покрывает около 90 процентов всех продаваемых туров. Однако в случае, когда речь идет о необходимости организации для клиента эксклюзивного предложения (как правило высокого ценового сегмента), «AbroadWorld» обращается и к другим туроператорам. Существующая база подрядчиков служит также «страховкой» на случай, если у «Sunmar» возникнет дефицит предложений основного ценового и ассортиментного ряда.
Большая часть предложения «AbroadWorld» – направления, наиболее популярные среди российских туристов. Принимая во внимание расположение «AbroadWorld» на севере России, вполне естественным представляется желание местного населения провести отпуск на берегу теплого моря, соответственно наибольший спрос предъявляется к таким странам, как Египет, Турция, Черногория, Греция, Испания, Тунис, Хорватия. В последнее время, принимая во внимание развитие туроператором «Sunmar» таких новых направлений, как Албания и Босния и Герцеговина (последняя, правда, с единственным морским курортом), «AbroadWorld» позиционирует именно эти направления как удобный бюджетный отдых для наименее притязательных туристов, которых устроит даже «крымское» качество сервиса и инфраструктуры, однако цены на указанных направлениях значительно ниже, чем на указанном полуострове.
им доступа : URL : http://akvarel.ru/Petrozavodsk.php. – Название с экрана.
2. Бузукова, Е. А. Закупки и поставщики // Е. А. Бузукова. – СПб. : Питер, 2009. – 432 с.
3. Виханский, О. С., Наумов А. И. Менеджмент : Учебник / О С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Экономистъ, 2003. – 528 с.
4. Волкогонова, О. Слагаемые стратегического управления / О. Волкогонова // Менеджмент и менеджер. – 2008. – №11-12. – С.7-10.
5. Глава ВТБ приравнял отключение России от SWIFT к объявлению войны [Электронный ресурс]. – Режим доступа : URL : http://top.rbc.ru/finances/04/12/2014/547f9be3cbb20f10d3f1f691. – Название с экрана.
6. Гольдштейн, Г. Я, Катаев, А. В. Маркетинг :Учебное пособие для магистрантов / Г. Я. Гольдштейн, А. В. Катаев. – Таганрог : ТРТУ, 1999. – 107 с.
7. Группа компаний «Карелия-тур» (веб-сайт туроператора «Карелия-тур») [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://www.ruskarelia.ru/. – Название с экрана.
8. Друкер, П. Ф. Практика менеджмента : Пер. с англ. Учебное пособие. / П. Ф. Друкер. – М. : Вильямс, 2000. – 398 с.
9. Интурист-Петрозаводск (веб-сайт туроператора) [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://intourist.onego.ru/. – Название с экрана.
10. Кейнс, Джон Мейнард. Общая теория занятости, процента и денег / Джон Мейнард Кейнс. – М. : Гелиос АРВ, 2002. – 352 с.
11. Колязина, Виктория. Туристический рынок в России : тенденции и прогнозы / Виктория Колязина [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://www.km.ru/turizm/2014/10/15/samostoyatelnyi-turizm-v-rossii-i-za-rubezhom/749665-turisticheskii-rynok-v-rossii. – Название с экрана.
12. Крупнейший сборник онлайн-словарей. Философский словарь [Электронный ресурс]. – Режим доступа : URL : http://www.onlinedics.ru/slovar/fil/s/sreda.html. – Название с экрана.
13. Мескон, М. Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента : пер. с англ. /М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: : Дело, 1993. – 702 с.
14. Минцберг, Г., Куинн, Дж. Б., Гошал, С. Стратегический процесс / Г. Минцберг, Дж. Б Куинн, С. Гошал. – СПб. : Питер, 2001. – 688 с.
15. Портер, М. Международная конкуренция / Под ред. и с предисл. В. Д. Щетинина. – М. : Международные отношения, 1993. – 440 с.
16. Радугин, А. А., Радугин, К. А. Социология : Курс лекций. / А. А. Радугин, К. А. Радугин. – М. : Центр, 2000. – 240 с.
17. Российский рынок туризма и услуг для путешественников : объем, структура, динамика [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_market_watches/analytics/rossijskij_rynok_turizma_i_uslug_dlya_puteshestvennikov_turistskih_uslug_v_2011-2013_gg_ob_em_struktura_dinamika/. – Название с экрана.
18. Российский союз туриндустрии : веб-сайт [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://www.rustourunion.ru/. – Название с экрана.
19. С. Отдыхая-познавай (веб-сайт туроператора «Альбина-тур») [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://albina-tur.ru/. – Название с экрана.
20. Тихонов, С. Выездной туризм проигнорировал экономику / С. Тихонов [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://expert.ru/expert/2014/05/vyiezdnoj-turizm-proignoriroval-ekonomiku/. – Название с экрана.
21. Туристическая компания «Рио» : веб-сайт [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://riotravels.ru/. – Название с экрана.
22. Туристический центр «Краски мира» (веб-сайт турагента «Краски мира») [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://kmturizm.ru/. – Название с экрана.
23. Федеральный Закон об основах туристской деятельности в Российской Федерации от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://ozpp.ru/zknd/turi/. – Название с экрана.
24. Фролов, С. С. Социология организаций / С. С. Фролов. – М. : Гардарики, 2001. – 384 с.
25. Хендерсен, Брюс Д. Продуктовый портфель / Брюс Д. Хендерсен // Бостонская консалтинговая группа BCG Review : Дайджест. — М. : Бостонская консалтинговая группа, 2008. — Вып. 02. — С. 7-8.
26. Barlett, C. A., Ghoshal, S. Managing Across Borders : The Transitional Solution / C. A. Barlett, S. Ghoshal. – Boston : Harvard Business School Press, 1991. – 391 p.
27. Online business-dictionary [Electronic Resource]. – Mode of access : URL : http://www.businessdictionary.com/definition/business.htm. – Title from the screen.
28. Sunmar. Оператор выгодных туров (веб-сайт туроператора «Sunmar») [Электронный ресурс] . – Режим доступа : URL : http://www.sunmar.ru/. – Название с экрана.