Мотивация: сущность, теории, проблемы, перспективы развития

Мотивация: сущность, теории, проблемы, перспективы развития
Менеджмент
курсовая
39
2018
RUB 1575
1575р.

Нажмите, чтобы зарегистрироваться. Работа будет добавлена в личный кабинет.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………… 4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ МОТИВАЦИИ…………………………………………………………. 5
1.1 Понятие, сущность и основные аспекты мотивации сотрудников……………………………………………………………… 5
1.2 Основные теории мотивации……………………………………… 9
1.3 Стимулирование труда как основа мотивации сотрудников…… 13

ГЛАВА 2. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «DNS»……………………………………………………………… 15
2.1 Краткая характеристика ООО «DNS»……………………………… 15
2.2 Эффективность использования трудового потенциала ООО «DNS»……………………………………………………………… 16
2.3 Совершенствование мотивации сотрудников ООО «DNS»……… 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………… 23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………… 24
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………… 27
Актуальность проблемы стимулирования и мотивации персонала на предприятии неоспорима, так как правильно разработанная система мотивации помогает не только повысить деловую, социальную и творческую активность сотрудников, но и может привести к успешным результатам деятельности организации и повысить показатели работы предприятия в целом. Однако, вопрос о том, какие средства и методы воздействия на сотрудников наиболее эффективны, до сих пор является объектом обсуждения в менеджменте.
Целью исследования является выявление недостатков в системе мотивации и стимулировании персонала на предприятии ООО «DNS» и разработка практических рекомендаций по их устранению.
На основании поставленной цели можно выделить следующие задачи:
– охарактеризовать понятие, сущность и основные аспекты мотивации;
– описать основные теории мотивации;
– рассмотреть стимулирование труда как основу мотивации сотрудников;
– дать краткую характеристику ООО «DNS»;
– проанализировать эффективность использования трудового потенциала на предприятии;
– разработать рекомендации по совершенствованию мотивации сотрудников на предприятии.
Объектом исследования является ООО «DNS», а предметом – мотивация: ее сущность, теории, проблемы и перспективы развития.
Информационную базу курсового исследования составляет научная литература по теме исследования: учебники и журналы. Методами исследования являются литературный обзор, анализ и синтез, метод сравнений и аналогий и др.
Мотивация – это процесс побуждения сотрудника предприятия к деятельности с целью достижения конкретных целей. Одной из главных задач мотивации сотрудников является определение мотивов каждого из них и согласование данных мотивов с целями организации [3, с. 26].
Для эффективного применения мотивации необходимо представлять ее сущность: интересы, потребности, желания, способности, ожидания, установки и ценностные ориентации.
В основе мотивации сотрудников лежат потребности. Значительную роль играет интерес, т.е. осознанная и сотрудником потребность, которая обеспечивает направленность сотрудника на осознание и достижение конкретных целей. Также особое место в мотивации занимает цель – осознанный и предсказуемый результат деятельности сотрудника. Если цель понятна сотруднику и подобрана верно, то она мобилизует его на достижение результата. Еще одним мотивирующим элементом является ожидание – то, как сотрудник предвосхищает ожидаемое вознаграждение, а затем чувствует себя вознагражденным (удовлетворенным) по достижении цели. Если ожидания высоки, сила побудительной мотивации возрастает.
Однако первое место в теории мотивации занимает понятие «мотив». Мотив не только побуждает сотрудника к действию, но и определяет, что необходимо сделать и как именно будет осуществлено данное действие.
Мотивация сотрудника оказывает воздействие на следующее [1, с. 45]:
1. Усилие – одну и ту же работу можно выполнять, затрачивая различные усилия. Сотрудник может работать в полную силу, а может работать в полсилы. Он может выбирать работу полегче, а может браться за сложные и тяжелые задачи. Данный аспект отражает, какие усилия готов затратить сотрудник на решение поставленных задач. Это зависит от того, насколько он мотивирован на затрату больших усилий при выполнении работы.
1. Альхименко О.Н. Мотивация труда персонала фирмы как непрерывный циклический процесс: анализ теорий и их практическое применение // Научные исследования и разработки. Экономика фирмы. 2014. Т. 3. № 3. – С. 42-48.
2. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити-Дана – Москва, 2013. – 440 c.
3. Бакутина М.Н., Гавриш Е.С. Понятие и сущность мотивации // Роль и значение современной науки и техники для развития общества: сборник статей международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. – С. 25-27.
4. Брасс А.А. Мотивация. Ласковый кнут и жесткий пряник. Издательство Гревцова – Москва, 2012. – 120 c.
5. Гогуева М.Х. Понятие и сущность мотивации персонала организации // Научные исследования и образование. 2014. № 2 (18). – С. 21-26.
6. Губарев Р.В. Анализ современных теорий мотивации и стимулирования труда // Вестник УГУЭС. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика. 2014. № 1 (7). – С. 239-246.
7. Губарев Р.В. Становление теорий мотивации и стимулирование труда // Экономика и социум. 2014. № 2-5 (11). – С. 1121-1132.
8. Зарубина Е.В. Мотивация человеческих ресурсов: понятие, сущность, структура // Аграрное образование и наука. 2017. № 4. – С. 34.
9. Коротицкая В.В., Кашуй В.Э. Изучение различных подходов к определению понятия «мотивация» и ее существующих теорий // Стратегии социально-экономического развития северного региона Крыма до 2020 годаМатериалы I Всероссийской научно-практической конференции: Электронный ресурс. 2017. – С. 102-104.
10. Махова А.В., Чернецова Р.В. Аналитический обзор вопросов мотивации в классических и современных теориях // Закономерности и тенденции развития науки: сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор А.А. Сукиасян . 2016. – С. 117-125.
11. Минков Е. Г. Мотивация. Структура и функционирование; Феникс + – Москва, 2014. – 416 c.
12. Науменко Е.А. Стимулирование труда как основа мотивации сотрудников // Актуальные проблемы современного образования и науки. 2013. – С. 130-132.
13. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Апенько С.Н., Мерко А.И. Мотивация персонала. – Альфа-Пресс, 2012. – 640 c.
14. Пархомчук М.А., Старых С.А. Сущность и содержание теорий мотиваций в менеджменте // Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития: сборник научных статей 6-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Ответственный редактор А.А. Горохов. 2017. – С. 59-64.
15. Попелло А.В. Методы стимулирования труда персонала // Современная наука: проблемы и перспективы развития: сборник статей международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. – С. 174-183.
16. Рослав Д.А. Сравнительная характеристика содержательных теорий мотивации // Торговля, предпринимательство и право. 2017. № 2. – С. 75-79.
17. Садрисламова Ф.Р. Понятие, сущность и функции труда и его мотивации // Современные технологии в мировом научном пространстве: сборник статей международной научно-практической конференции. 2017. – С. 210-212.
18. Семенова Д.С., Юровских Е.В., Юровских Н.С. Мероприятия по устранению выявленных проблем мотивации с применением процессуальных теорий мотивации в управлении предприятием «МИЛЬТИПЛАСТ» // Научный альманах. 2018. № 4-1 (42). – С. 106-109.
19. Старков С.В. Анализ подходов к сущности понятия «мотивация» // Научно-методический журнал «Наука и образование: новое время». 2017. № 1. – С. 78-80.
20. Шимановская К.А. Мотивация, потребности и стимулирование труда: сущность и соотношение понятий // Организационно-административная деятельность в системе социальной защиты населения: сборник научных статей. Москва, 2017. – С. 128-136.