Сущность и основные понятия экскурсионной деятельности в туризме

Сущность и основные понятия экскурсионной деятельности в туризме
Туризм
курсовая
32
2018
RUB 1575
1575р.

Нажмите, чтобы зарегистрироваться. Работа будет добавлена в личный кабинет.

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. Теоретические основы экскурсионной деятельности 4
1.1 Сущность понятия экскурсионной деятельности 4
1.2 Классификация экскурсионной деятельности 9
1.3 Нормативно-правовое регулирование экскурсионной деятельности 15
ГЛАВА 2. Анализ и основные направления развития экскурсии по Казанскому Кремлю 20
2.1 Общая характеристика экскурсии по Казанскому Кремлю 20
2.2 Оценка состояния развития экскурсионной деятельности по Казанскому Кремлю 24
2.3 Рекомендации для совершенствования экскурсионной деятельности в туризме 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30

Экскурсионная деятельность - чрезвычайно сложная и проблемная сфера современной индустрии туризма в России. Данное направление научно-практических исследований получило особую актуальность в связи с ростом объема экскурсионных услуг на рынке организованного туризма, в силу различных причин:
первый-это повышение культурного и образовательного уровня общества в целом;
во-вторых, расширение туристических целей, поэтому выход в туристическую поездку не всегда ставится на первый план только в рекреационных целях. Современные потребители также хотят удовлетворить интересы познания, образования и духовного развития во время отпуска;
в-третьих, это связано с толкованием термина "турпродкт" как комплекса услуг, предоставляемых туристам во время поездки.
Согласно рекомендациям Всемирной туристской организации (ВТО), этот комплекс должен включать как минимум три услуги в свободном сочетании. развитие туристической отрасли в России на фоне мирового туризма, который развивается достаточно быстрыми темпами, выглядит довольно скромно, но наполнение бюджета и его доля в ближайшие годы должны значительно возрасти, несмотря на объективные преимущества страны: наличие значительного рекреационного потенциала в разветвленной сети охраняемых природных территорий с богатой флорой и фауной.
Сейчас граждане являются инвесторами зарубежных стран по развитию туристического сектора. Причинами сложившейся ситуации являются: сложная социально-экономическая ситуация в государстве, несовершенный механизм стимулирования туристской отрасли, отсутствие эффективной стратегии развития туристского сектора на уровне страны.
Анализ последних исследований и публикаций, которые начали решать эту проблему и на основе которых работает Автор. Теории развития экскурсионной деятельности занимались В. В. Абрамов, Н. В. Тонкошкур, М. Поколодная, которые отметили, что активную экскурсионная деятельность, является крайне сложным и проблемным направлением современного туризма в России. По словам Л. Б. Альтхайма, экскурсионная деятельность является важным средством формирования кругозора туриста.
Организация экскурсионной деятельности как приоритетное направление индустрии туризма формирует в определенных пределах экономическую, научно-культурную, образовательную, экологическую безопасность, обеспечивает развитие технологически связанных отраслей национальной экономики. Современные цели организации экскурсионной деятельности ориентированы на усовершенствование и развитие в первую очередь внутреннего и международного туризма, что в свою очередь требует качества производственных и управленческих процессов, которые должны быть отражены в гармонизации стандартов с мировыми требованиями, в первую очередь с ЕС.
Развитие экскурсионной деятельности стимулирует занятость, развитие предпринимательства, инвестиций в инфраструктуру и транспорт, сохранения национального наследия, а также развитие стимулирующих факторов, которые способствуют улучшению качества жизни местного населения и гостей страны.
В связи с ростом объема экскурсионных услуг на рынке организованного туризма это направление научных и практических исследований получил особое внимание, что вызвано различными причинами. Во-первых, повышение культурного и образовательного уровня общества в целом. Во-вторых, расширение целей самого туризма, так отправляясь в туристское путешествие не всегда на первый план ставятся только рекреационные цели. Находясь на отдыхе, современные потребители туристических услуг желают также удовлетворить и интересы познания, образования и духовного развития. В-третьих, связано с толкованием самого понятия «туристический продукт» как комплекса услуг предоставляемого туристу в ходе путешествия.
1. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.03.2012 №220н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма» (зарегистрировано в Минюсте РФ 02.04.2012 №23681
2. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг: утв. Постановлением Госстандарта России от 06.08.1993 № 17 (ред. от 12.12.2012).
3. Федеральный закон от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 03.05.2012)
4. Федеральный закон от 04.05.2011 №99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»
5. Федеральный закон от 08.11.2007 №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (ред. от 03.02.2014, с изм. от 01.12.2014)
6. Абрамов В.В. История туризма: учебник / В.В. Абрамов, Н.В. Тонкошкур. –М.: Форт, 2010. – 286 с.
7. Альтгайм Л.Б. Основное значение и принципы организации экскурсионных услуг / Л.Б. Альтгайм // Экономические науки. – 2014. - № 6(1). – С. 215-219.
8. Арсененко И.А. Экскурсионная деятельность как основа функционирования рынка экскурсионных услуг / И.А. Арсененко, В.М. Иванова // Научный журнал «География и современность». – 2015. - Вып. 19(33). – С. 191-195
9. Бабарицкая В.К. Экскурсоведение и музееведение: учеб. пособ. / В.К. Бабарицкая, А. Короткова, А. Малиновская. – К.: Изд-во «Альтерпрес», 2015. – 464 с.
10. Дьякова Р.А. Основы экскурсоведения / Р.А. Дьякова, Б.В. Емельянов, П.С. Пасечный. – М.: Просвещение, 2015. – 255 с.
11. Гецевич Н.А. Основы экскурсоведения: Учеб. пособие / Н.А. Гецевич. – Минск: Университетское, 2010. – 160 с.
12. Даринский А. В. Организация и методика экскурсионной работы: Учебное пособие / А. В. Даринский, Л. Н. Кривоносова, В. А. Круглова и др. – Л.: ВПШ культуры, 2013. – 124 с.
13. Емельянов Б.В. Экскурсоведение / Б.В. Емельянов. – М.: Изд-во «Советский спорт», 2013. – 216 с.
14. Емельянов Б.В. Основы экскурсоведения / Б.В. Емельянов. – М.: ЦРИБ «Турист», 2011. – 230 с.
15. Емельянов Б.В. Экскурсионное обслуживание населения. Учеб. пособие / Б.В. Емельянов. – М.: ЦРИБ «Турист», 2013. – 180 с.
16. Зорин И.В. Энциклопедия туризма: Справочник / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 368 с.
17. Илюхин М. М. Особенности и средства показа в экскурсии. Методические рекомендации / М. М. Илюхин. – М.: ЦРИБ «Турист», 2013. – 80 с
18. Квартальнов В.А. Организация туристско-экскурсионного обслуживания. Уч. пособ. / В.А. Квартальнов, В.С. Сенин. – М.: ЦРИБ «Турист», 2012. – 220 с.
19. Квартальнов В.А. Туризм социальный: история и современность / В.А. Квартальнов, В.К. Федорченко. – К.: Выш. шк., 2009. – 342 с.
20. Косолапов А.Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А.Б.Косолапов. – М.: Гардарики, 2014. – 255 с.
21. Кусков А.С. Основы туризма: учебник / А.С. Кусков. – М.: КНОРУС, 2010. – 320 с.
22. Кусков А. С. Туристское ресурсоведение / А.С. Кусков. – М.: Академия, 2008. – 208 c.
23. Логинов Л.М. История развития туристско-экскурсионного дела / Л.М. Логинов, Ю.В. Рухлов. – М.: ЦРИБ «Турист», 2012. – 77 с.
24. Можаева Н. Г. Организация туристской индустрии и география туризма. Учебник / Н.Г. Можаева, Г.В. Рыбачек. – Москва: ИЛ, 2014. – 336 c.
25. Пасечный П. С. Туризм и экскурсии / П.С. Пасечный. – М.: Наука, 2011. – 230 с.
26. Саитова О.В. 100 самых красивых и удивительных мест России, которые необходимо увидеть / О.В. Саитова. – М.: Эксмо, 2010. – 189 с.
27. Устименко Л.М. Основы туризмоведения: учеб. пособ. / Л.М. Устименко. – К.: Изд-во «Альтерпрес», 2009. – 320 с.
28. Казанский кремль [Электронный ресурс]. URL: http://www.kazan-kremlin.ru/kremlin/history/ (дата обращения: 29.04.2018).