ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Менеджмент
курсовая
32
Сибгму
2018
RUB 1575
1575р.

Нажмите, чтобы зарегистрироваться. Работа будет добавлена в личный кабинет.

1. Теоретические основы управления 2
2. Организационная структура управления 3
3. Управленческая коммуникация 4
4. Документирование управленческой деятельности 9
5. Управленческое решение 10
6. Теория лидерства. Стили управления 10
7. Управление персоналом организации 17
8. Управление конфликтами 19
9. Социальные основы маркетинга. Эволюция и этапы развития 21
10. Маркетинговый комплекс (market-mix) 23
11. Маркетинговые исследования, анализ и план 27
12. Мерчандайзинг в аптечной практике 29
Бланк ответов на тестовые задания 30
Список использованной литературы 32

Введение отсутствует
Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации через других людей. Чтобы быть успешной, т. е. добиться своей цели, организация должна выжить благодаря результативности и эффективности. Производительность, т. е. относительная эффективность организации, имеет количественное выражение. Она определяется как количество единиц выхода, деленное на количество входа. Важным элементом производительности является качество.
Ситуационный подход представляет собой способ мышления об организационных проблемах и их решениях. Его применение позволяет увязать конкретные приемы и концепции менеджмента с определенными ситуациями для того, чтобы обеспечить достижение объектом управления своих целей и интересов с наилучшими результатами и таким образом сделать управление наиболее эффективным.
Различают внешнюю и внутреннюю эффективность. Внешняя эффективность управления определяет результативность менеджмента, характеризует степень достижения организацией ее цели, отражает уровень соответствия организационной системы требованиям и ограничениям внешней среды, а также эффективность в части использования внешних возможностей (поставщики; капитал – наибольшее значение имеет для растущих организаций, активно привлекающих заемный капитал; трудовые ресурсы – зависит от обеспеченности региона профильными образовательными учреждениями; законодательство; потребители; конкуренты).
1. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 3-е издание. М.: Гардарики, 2002.- 528 с.
2. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. М., 1994. 560 с.
3. Лозовая, Г.Ф. Менеджмент фармацевтических организаций: учеб. пособие / Г.Ф. Лозовая, П.В. Лопатин, Г.Т. Глемботская. 2-е изд., перераб. и доп. М.: МЦФЭР, 2000.- 192 с.
4. Мескон, М. Основы менеджмента: пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело ЛТД, 1994. 702 с.
5. Об утверждении инструкции по заполнению трудовых книжек: Постановление Министерства труда РФ от 10.10.2003 г., № 69 // СПС "КонсультантПлюс". Версия Проф. Электрон. дан.
6. О принятии и введении в действие государственного стандарта РФ Р 6.30-03 "Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов": Постановление Государственного комитета РФ по стандартизации и метрологии от 03.03.2003 г., № 65-ст // СПС "КонсультантПлюс". Версия Проф. Электрон. дан.
7. О трудовых книжках: Постановление Правительства РФ от 16.04.2003 г., № 225 //СПС "КонсультантПлюс". Версия Проф. Электрон. дан.
8. Трудовой кодекс РФ: глава 11 "Заключение трудового договора": Федеральный закон от 30.12.2001 г., № 197-ФЗ // СПС "КонсультантПлюс". Версия Проф. Электрон. дан.
9. Управление и экономика фармации: учебник / под ред. В.Л. Багировой. М.: Медицина, 2004. С. 490–681.
10. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг / В.Е.Хруцкий. М.: "Финансы и статистика", 2014.- 253 с.