Психология профессионального общения сотрудников правоохранительных органов и пути ее совершенствования.

Психология профессионального общения сотрудников правоохранительных органов и пути ее совершенствования.
Психология
реферат
11
рудн
2018
RUB 525
525р.

Нажмите, чтобы зарегистрироваться. Работа будет добавлена в личный кабинет.

Введение 3
Психология профессионального общения сотрудников правоохранительных органов и пути ее совершенствования 4
Заключение 11
Список использованной литературы 12
Профессиональное общение в правоохранительной сфере можно определить как целенаправленный, прагматически обусловленный, сложный нормативно-предписанный процесс установления и развития межличностных контактов. Профессиональное общение в правоохранительной сфере возникает благодаря потребностям правоприменительной практики. Психология профессионального общения сотрудников правоохранительных органов с целью решения служебных задач подразумевает: обмен информаций, взаимное восприятие и понимание партнерами друг друга, выработку единой стратегии взаимодействия.
Профессиональное общение в правоохранительной сфере выступает ключевой формой реализации профессиональной деятельности сотрудников и происходит в рамках общения с нуждающимися в помощи гражданами, установления оперативного контакта с фигурантами, реализации ряда оперативно-розыскных мероприятий, проведения опросов и допросов, взаимодействия с представителями «родственных» служб правоохранительной системы.
Актуальность данной работы определяется необходимостью систематизации сведений, касающихся специфики профессионального общения сотрудников правоохранительных органов.
Цель реферативного исследования: описать психологию профессионального общения сотрудников правоохранительных органов и пути ее совершенствования.
Профессиональному общению оперативных сотрудников присущ ряд специфических психологических особенностей:
1.Высокая общественно-политическая значимость профессионального общения, определяемая наличием у сотрудников государственно-властных полномочий, неумелая реализация которых в отношении даже отдельных граждан, может повлечь проявление негативного общественного резонанса.
2. Прагматически обусловленная направленность на решение служебных задач и наличие специфической множественности целей в профессиональном общении, обусловленных режимом права и правоотношений, функциональными обязанностями сотрудников, требуемыми результатами, которые должны быть достигнуты.
3. Многообразие ролевых функций сотрудников, реализуемых в профессиональном общении в диапазонах оперативной, следственной, профилактической и иной служебной деятельности.
4. Высокая степень напряжённости, конфликтности, экстремальности, противоборства участников профессионального общения, обусловленная, прежде всего, пониманием личностной значимости последствий его результатов и принудительностью взаимодействия для ряда категорий граждан.
5. Конспиративность, ролевая инсценированность и манипулятивность профессионального общения в оперативной практике.
6.Многообразие поводов профессионального общения (восстановление нарушенных законных прав и интересов граждан, проведение оперативно-розыскных мероприятий, следственных действий и т.д.).
7. Широкая «ролевая палитра» партнёров по профессиональному общению: профилактируемые лица, свидетели, потерпевшие, подозреваемые, обвиняемые, конфиденты, фигуранты и т.д.
1. Историко-правовые особенности деятельности органов предварительного следствия / Материалы VI Международной научно-практической конференции «Экономика. Право. Менеджмент: современные проблемы и тенденции развития» (25 июня 2014 г.). – Краснодар, 2014. – С.64-66.
2. Качур А.Н., Ивасева О.В. Психологические особенности совершенствования деятельности правоохранительных органов // Инновационная наука. – 2015. – №1-2. – С. 269-271.
3. Ковальчук А.С. Основы делового общения. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016.
4. Ларионова Р.Б. Деловое общение. – М.: Пегас, 2014.
5. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – М.: Знание, ИВЭСЭП, 2015.
6. Самохина Т.С. Эффективное деловое общение в контекстах разных культур и обстоятельств. – М.: Издательство «Р. Валент», 2014.
7. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. – М.: Высшая школа, 2015.